- Компания URC

Перейти к контенту

Главное меню:

Консалтинг

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Целью консалтинговых работ является повышение эффективности всей системы управления компанией, отдельной функциональной области или нескольких областей.

Под системой управления понимается совокупность управленческих воздействий, отражающих особенности реализации управленческих функций в организации, а именно каким образом в компании происходит выработка целей, осуществляется планирование, выполняется координация деятельности, существующие способы организации работы, применяемые мотивационные схемы и действия, способы контроля и т.д.
Значительная часть повышения эффективности системы управления лежит в разработке алгоритмов принятия решений, закреплении ответственности, определении точек контроля и параметров, при которых должны реализовываться те или иные управленческие воздействия
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------



Зачем нужен консалтинговый проект для автоматизации бизнес-процессов?

Прежде чем автоматизировать систему управления предприятия, эта система не только должна «быть», а должна «быть понятной, упорядоченной, эффективной». Практика показала, что берясь автоматизировать на предприятии бизнес-процессы «как есть», мы автоматизируем существующий беспорядок. Поэтому мы предлагаем сначала изучить и формализовать бизнес-процессы, выявить проблемные места, сформулировать программу устранения проблем – то есть, выполнить работы по управленческому консалтингу. И только после разработки и согласования с клиентом будущей оптимизированной модели бизнес-процессов приступать к их автоматизации. В результате клиент получит автоматизацию уже оптимизированных, более простых и контролируемых процессов своей компании.

Наши предложения по реализации консалтинговых проектов.

Услуга может предлагаться клиенту поэтапно, каждый этап – законченный процесс, имеющий конкретный результат. Клиент может сам для себя решить, необходим ли ему последующий этап после выполненного.

I. Экспресс-диагностика предприятия

1.   Интервьюирование «первых» лиц предприятия,
2.   Выявление общей стратегии предприятия,
3.   Изучение финансовой отчетности предприятия,
4. Выявление основных бизнес-процессов предприятия.Результат – выявлены бизнес-процессы, которые необходимо обследовать, определены цели, сроки и стоимость следующего этапа работ.

II. Описание бизнес-процессов предприятия заказчика «как есть».

1. Интервьюирование сотрудников, участвующих в бизнес-процессе,
2. Выявление потоков информации,
3. Описание существующего документооборота,
4. Анализ возможности автоматизации существующего бизнес-процесса,
5. Выявление проблемных точек в бизнес-процессе, их классификация, Результат – модель процессов «как есть», перечень проблем, резюме по возможной автоматизации, коммерческое предложение на выполнение работ следующего этапа.

III. Оптимизация бизнес-процессов.

1. Анализ причин возникновения проблем,
2. Разработка инструкций для устранения проблем,
3. Разработка должностных инструкций,
4. Разработка контролирующих регламентов,
5. Разработка форм внутренних документов и отчетов. Результат – модель бизнес-процессов «как будет» + список решенных проблем и методы их решения.

IV. Внедрение новой модели бизнес-процессов.

Данный этап тесно связан с автоматизацией, и, возможно, будет уже являться проектом автоматизации.

 
 
Назад к содержимому | Назад к главному меню